Untuk dapat menghapus akun Anda pada aplikasi ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Penghapusan ini bersifat permanen, untuk itu pertimbangkan baik-baik sebelum mengajukan permohonan pernghapusan akun.
1. Buka Aplikasi Ebook dan login
2. Pilih menu profil
3. Pilih tombol "HAPUS AKUN"
4. Ketik "HAPUS" dan klik tombol "HAPUS AKUN"
1. Kirimkan email yang ditujukan kepada email customer service kami di Support@erlangga.co.id.
2. Pada judul email / subject email tuliskan “Permohonan Penghapusan Akun Aplikasi Ebook Erlangga Permanen”
3. Untuk isi pesan tuliskan akun yg akan dihapus, tujuan dan alasan mengapa ingin menghapus akun Anda.
4. Sertakan informasi tentang akun Anda selengkap mungkin sesuai persyaratan.
5. Lampirkan screenshot dari profil akun Anda.
6. Kirim email nya dan tunggu tanggapannya.
7. Logout dari Aplikasi.
8. Anda akan mendapatkan balasan email dari tim customer service kami. Apabila terdapat data yang kurang maka akan diminta untuk melengkapi guna verifikasi kebenaran akun Anda.
9. Ikuti arahannya hingga selesai.